Política de Privacidade

Data da última atualização: 28 de Agosto de 2024

Bem-vindo à Política de Privacidade da Hispatec. Sua privacidade é de suma importância para nós e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, bem como os direitos e opções disponíveis para você com relação às suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta de Informações

Quando você utiliza nossos serviços (incluindo a solicitação de demo ou cotação), coletamos informações básicas para estabelecer contato comercial, incluindo:

• Informações de Identificação: Nome, endereço de e-mail e número de telefone (WhatsApp).
• Dados de Negócio/Pagamento: Dados de pagamento ou informações corporativas necessárias para contratos (se aplicável).
• Informações Técnicas: Endereço IP e o tipo de dispositivo que você usa para acessar nossos serviços (através de cookies e pixels de rastreamento).

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos essenciais:

• Fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços de software (ERPagro, Margaret).
• Comunicar com você sobre produtos, serviços e promoções que acreditamos ser do seu interesse (marketing e retargeting).
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Compartilhamento e Divulgação

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos divulgar suas informações nos seguintes casos:

• Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceiros (ex: Google Ads, Meta) para realizar tarefas em nosso nome (como publicidade direcionada ou análise de dados).
• Requisitos Legais: Se exigido por lei ou ordem judicial.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança tecnológicas e organizacionais (criptografia SSL, firewalls) para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem os seguintes direitos com relação às suas informações pessoais:

• Direito de Confirmação e Acesso aos seus dados.
• Direito de Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Direito à Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Direito de Revogação do Consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, por favor utilize as informações de contato fornecidas abaixo.

Atualizações da Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, não hesite em nos contatar:

• E-mail: comercial@hispatecmexico.com
• Telefone/WhatsApp: +52 1 667 697 0925